近日，湖南(nán)省益陽市阿俊餐飲有限公司負責人(rén)莊俊拿著(zhe)财務報表告訴記者，該公司2019年5月(yuè)-12月(yuè)營業收入1760萬元，2020年5月(yuè)-12月(yuè)營業收入達到2237萬元，同比增長(cháng)27.1%。益陽市市場(chǎng)監管局局長(cháng)龔悟雲表示，通(tōng)過推進多(duō)領域“誠信經營·放心消費”創建活動，經營者誠信度不斷提升，消費環境安全度不斷提升，消費者滿意度不斷提升；通(tōng)過在重點行業和(hé)領域開展“誠信經營·放心消費”創建活動，打造了(le)一批誠信經營典範，樹立了(le)一批示範單位。如今，益陽市誠信經營蔚然成風，消費環境明(míng)顯改善，消費者的(de)獲得(de)感、幸福感、安全感不斷提升。
據介紹，湖南(nán)省益陽市市場(chǎng)監管局堅持“政府主導、企業自願、社會監督、規範管理(lǐ)”的(de)原則，在全市推進多(duō)領域“誠信經營·放心消費”創建活動，著(zhe)力營造安全放心的(de)消費環境，激發了(le)消費活力，帶動了(le)地方經濟發展。
創建活動以商貿流通(tōng)領域爲主，覆蓋生産、流通(tōng)和(hé)服務三大(dà)領域9個(gè)重點行業，充分(fēn)發揮企業和(hé)行業組織的(de)自律作用(yòng)、消費者組織和(hé)社會公衆的(de)社會監督作用(yòng)、新聞媒體的(de)輿論監督作用(yòng)，初步實現“部門全聯動，行業全覆蓋”。
爲高(gāo)質量開展創建工作，該局出台了(le)《益陽市“誠信經營·放心消費”創建活動示範單位标準》，嚴格執行統一稱謂、統一标志、統一标準、統一制度、統一承諾的(de)創建标準；構建動态跟蹤評價機制，對(duì)出現産商品抽檢質量嚴重不合格、銷售假冒僞劣商品、消費糾紛投訴頻(pín)發且處理(lǐ)不主動不及時(shí)等情形的(de)單位實行摘牌。統籌開展多(duō)層面示範創建，做(zuò)到經營主體和(hé)行業條線創建結合、單個(gè)商戶和(hé)街(jiē)區(qū)擴面創建結合、點線面示範和(hé)城(chéng)市共建結合，從普通(tōng)商品向熱(rè)點行業、領域延伸，從零星商戶向“中心商業圈”延伸，從普通(tōng)的(de)市場(chǎng)主體向“小個(gè)專”領域延伸，不斷擴大(dà)示範創建的(de)覆蓋面。
爲了(le)營造放心消費的(de)良好氛圍，益陽市市場(chǎng)監管局加強監管工作，将國家、省、市、縣、鄉鎮熱(rè)線五級貫通(tōng)的(de)12315熱(rè)線與市長(cháng)熱(rè)線12345信息共享，形成了(le)橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋的(de)咨詢投訴舉報網絡；聚焦消費者反映的(de)突出問題，以商品集中交易場(chǎng)所、城(chéng)鄉接合部、農村(cūn)市場(chǎng)、網絡商品交易市場(chǎng)等爲重點區(qū)域，加強監督抽檢和(hé)專項整治，全力維護市場(chǎng)秩序；推進市場(chǎng)監管領域誠信體系建設，建立市場(chǎng)主體信用(yòng)信息記錄，通(tōng)過市場(chǎng)主體綜合管理(lǐ)系統和(hé)部門協同監管平台，推進社會信用(yòng)約束和(hé)信用(yòng)聯合懲戒，實現“一處違法、處處受限”落地見效。
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